(经典)应聘客服简历15篇
(经典)应聘客服简历15篇
光阴如水,我们又将面临求职找工作的挑战,现在的你想必是在写简历吧。但是简历要写什么内容才是恰当的呢?以下是小编整理的(经典)应聘客服简历,希望能够帮助到大家。
应聘客服简历 1
基本信息
姓名:
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:
户籍:广州
年龄:24
现所在地:上海
身高:178
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
工作经历
20xx年3月—20xx年7月xx有限公司,担任网站美工/电脑美工。
主要工作是:网店美工,产品包装设计。
20xx年3月—20xx年7月xx有限公司,担任销售助理/业务员。
主要工作是:电话销售。
教育背景
毕业院校:xx大学
学历:本科
毕业日期:2004-07
专业:计算机网络技术
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
证书
计算机二级,网络设计师
个人自传
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
应聘客服简历 2
姓名: xxx
国籍:
目前所在地: 白云区
民族:
户口所在地:
身材: 164 cm47 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 20 岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场/营销/拓展专员:销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管:
工作年限: 2
职称: 初级
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500
希望工作地区: 广州 深圳 佛山
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:2008-06 ~ 2010-07新邦物流(区域项目经理)
公司性质: 私营企业所属行业:物流/运输
担任职务: 经理
工作描述: 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展,包括客户资料的统一整理分类,目标客户的.跟进,新旧客户的维护)
离职原因: 公司人事变动
教育背景
毕业院校: 湖北黄冈师范学院
最高学历: 大专
毕业日期: 2011-03-01
所学专业一: 物流管理
所学专业二: 办公软件
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2006-09 2008-08 深德技校 物流管理与计算机 物流师证,计算机证
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 精通
粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人能熟练使用office办公软件WORD,EXCEL,POWERPOINT等,能熟练使用电脑,能使用数据库软件对客户资料的管理分类。团队管理、客户开发、客户洽谈能力强,比较有亲和力。同时对物流行业有自己的独特见解。爱好广泛,喜欢阅读,听音乐,涂鸦,运动等。 给我一个机会,定能还你一片精彩!
详细个人自传
个人联系方式
应聘客服简历 3
姓 名: xxx
性 别: 女
民 族:
出生年月:
婚姻状况: 未婚
身 高: 158cm
体 重: 46kg
户 籍: 广东
现所在地: 广州
毕业年份: 2010年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区: 广州市
待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
计算机能力: 良好
综合技能: 已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度:60以上/分 会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver:修改模版代码
Gif:会制作一些简单的动画图片
Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月 - 20xx年10月 广州科技贸易职业学院 专科
工作经历
所在公司: 深圳xx科技有限公司
时间范围: 20xx年1月 - 20xx年2月
公司性质: 国有企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 淘宝客服
工作描述: 20xx-20xx: 高中的'时候开始接触淘宝拍拍网上购物
20xx-20xx: 大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件
20xx上半年: 大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务
20xx下半年-2xx:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购
及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服
20xx-20xx.现今 在深圳xx科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才” “金牌客服” 证书
具体参与过的工作内容:
【预备工作】
拍摄图片 图片处理 产品编缉 模版安装 论坛博客推广
【售前工作】:
客户咨询 修改价格 审核地址 打印订单 添加销售记录,删减库存 发货操作
【售后工作】:
与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪 、地址 更改、丢件、退件等流程
处理中差评
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具:
直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优惠卷 限时打折 快速打印 晓博客服机器人 T6用友ERP系统 网店管家ERP
自我评价
1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2. 工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制
3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
联系方式
电 话:
E-mail:xx
应聘客服简历 4
姓名:
国籍:中国
目前住地:中山
民族:
户籍地:广西
身高体重:155 cm 40 kg
婚姻状况:未婚
年龄:23岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服代表/专员/助理:客服专员/文员、工厂跟单员:跟单员、人事专员:人事文员、助理
工作年限:3
职称:中级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000——3500
希望工作地区:广东省中山广州
工作经历:
公司名称:中山xx有限公司起止年月:2007—06~2010—04
公司性质:中外合资所属行业:纺织,服装
担任职务:客服跟单
工作描述:
1、为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助
2、ERP系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询;
3、与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作;
4、了解并记录并随时提供咨询:订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品
5、协作客服主管作好销售、客服相关报表统计,整理相关文件报表
6、上司安排的其他部门工作,与部门同事良好团队协作。
离职原因:个人原因
公司名称:中山市xx有限公司起止年月:2006—06~2007—06
公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装
担任职务:人事文员兼统计
工作描述:
(1)公司每日产量进度报表的制作,及时了解货物的产量及生产进度.
(2)统计每个月产量,资金应收/支出货款,结算和协助财务发放工资。
(3)公司人员的招聘:入职和离职手续的办理。
(4)人事档案的管理,包括:存档、更新、报废。
(5)劳动合同的签订与管理及终止变更手续。
(6)办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件,对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。
(7)监督公司职员的考勤情况:对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。
(8)根据考勤统计和奖罚记录编制匯总表并统计分析,将结果交主管审查
(9)营造良好的企业文化,建立良好的工作氛围,部门对外联系沟通及联络,通告文件的'制作等。
(10)协助并完成上级交办的其他事宜。
离职原因:考试
教育背景
毕业院校:武汉科技技术学院
最高学历:大专获得学位:专科毕业日期:2010—03—01
所学专业:染整工艺第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
2003—08 2006—06广西省纺织工业技术学院染整技术普通话等级证/优秀学生干部
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
1、熟悉工厂制造业的客服跟单流程,了解相关部门的运作;
2、熟悉洗水。印花。染色等加工性质工艺流程。
3、能熟练运用办公软件,能应用ERP与Email熟练开展工作;
4、有一定的英文读写能力,掌握商务信函的应用;有高度的客户服务意识;
5、有良好的沟通技巧,与高效的团队合作能力与心态。
6、有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧。
7、数据熟练,数据意识强,对工作的一些问题能妥当处理,判断能力强。
8、较强的组织和管理能力。
详细个人自传
(1)具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。
(2)熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。
(3)熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度;能对货物产生的各种疵病进行分析解决。
(4)熟悉财务统计相关工作,对数据敏感,能独立完成工作。
(5)熟悉ERP系统的维护与管理。
(6)能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验。
希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖。
应聘客服简历 5
基本信息
姓名:
性别:女性
工作年限:2年
民族:
最高学历:大专
出生日期:1990年5月
专业:电子营销
籍贯:浙江
现居住地:浙江
婚姻状况:未婚
手机:
邮箱:
工作强度
期望职位:淘宝客服
预期行业:贸易行业
预期地点:宁波
期望月薪:2500以上
工作性质:全职/兼职
到达时间:任何时候
工作经验
20xx-11-01至20xx-03-01
宁波有限公司(民营/私企/50人以下/家电行业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺与客户沟通,回答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解和分析客户需求;在各门户网站发布产品信息,定期或不定期拜访客户,检查客户关系维护情况;负责及时跟踪商品的发货趋势,及时与用户沟通,避免用户不满。
20xx-09-01至20xx-08-01
宁波有限公司(私企/私企/50人以下/互联网/电商)
淘宝售前售后客服(全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺与客户沟通,回答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解和分析客户需求;负责有效的`客户管理和沟通;负责建立客户服务团队,培训客户代表及其他相关人员;定期或不定期的客户回访,检查客户关系的维护;负责发展和维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪商品的发货趋势,及时与用户沟通,避免用户不满。有时售后和交付过程都要考虑在内。
20xx-04-01至20xx-07-01
宁波分公司(私营/私营企业/500名以上员工/计算机服务)
销售部-业务发展专员(全职)
职位描述:从事电子支付网络的应用开发和运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业和大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单、资金结算、数据管理、电子商务集成在内的收银管理集成等第三方专业服务。
教育经历
20xx-09-01至20xx-06-01
信息技术职业学院
专业:电子营销
学历:大专
专业描述:市场调研与预测、营销策划理论与实践、市场营销。企业管理导论,市场部,广告部。Protel。汽车CAD、EDA、PLC可编程控制技术、模拟电子技术、数字电子技术、计算机应用基础。我的学习成绩:前30%
语言能力/技能证书
证书:汽车CAD
自我评价
性格属于中性性格,善于沟通交流,具有较强的市场营销和企业管理知识,掌握一定的市场营销知识。能够熟练运用到实践中,细心自信乐观,上进心强,善于发现和解决问题,能够在巨大的压力下工作,能够虚心询问自己不理解的事情,具有一定的沟通能力,不怕吃苦和疲劳,待人真诚,善于交友。良好的人际关怀,认真负责,责任心和团队精神强,有一定的创新意识和创造力。
应聘客服简历 6
基本信息
姓 名:
国 籍:
目前住地:四川
民 族:
户 籍 地:四川
身高体重:165 cm 52 kg
婚姻状况:未婚
年 龄:24 岁
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限:2
职 称: 无职称
求职类型:全职
可到职日期: 随时
月薪要求:2000--3500
希望工作地区: 四川
工作经历
公司名称:xxx皮具厂 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-03
公司性质:民营企业 所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:市场客服
工作描述:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因:有点事情需要回家处理
公司名称:xxx计算机服务有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12
公司性质:私营企业 所属行业:计算机业
担任职务:站长助理
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责:
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的'数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因:为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校:xx科技大学
最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20xx-06-01
所学专业:电子商务 第二专业:
培训经历:
20xx-09 20xx-01 xx科技大学
语言能力
外 语:英语良好
国语水平:优秀
粤语水平:较差
工作能力及其他专长
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
应聘客服简历 7
姓名:
性别:
工作年限:
民族:
最高学历:
出生年月:
所学专业:
籍贯:
现居住地:
婚姻状况:
手机:
邮箱:
求职意向
期望职位:淘宝客服
期望行业:贸易行业
期望地点:宁波
期望月薪:2500以上
工作性质:全职/兼职
到岗时间:随时
工作经验
20XX-11-01至20xx-03-01
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)
淘宝售前客服
20XX-09-01至20XX-08-01
淘宝售前售后客服(全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的.情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
XX-04-01至XX-07-01
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)
销售部门-业务拓展专员(全职)
教育经验
XX-09-01至XX-06-01
xx信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历:大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。,eda,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%。
应聘客服简历 8
一、基本信息
1、姓名:
2、目前所在:增城
3、年龄:32
4、户口所在:湖南
5、国籍:中国
6、婚姻状况:已婚
7、民族:
8、身高:158 cm
9、体重:51 kg
二、求职意向
1、人才类型:普通求职
2、应聘职位:财务/会计助理/会计文员,客服专员/助理/网络客服/投诉专员,物流专员/助理
3、工作年限:8
4、职称:无职称
5、求职类型:全职
6、可到职日期:随时
7、月薪要求:3500~4499元
8、希望工作地区:增城,萝岗区,黄埔区
三、工作经历
1、广州市xx置业发展有限公司
2、起止年月:20xx-06~20xx-05
3、公司性质:私营企业
4、所属行业:物业管理/商业中心
5、担任职位:客服专员
6、工作描述:
(1)商场物业巡查的工作安排
(2)商户及顾客的投诉及建议的处理
(3)商场营业员的工作指导及管理
(4)顾客指引
(5)商户入场和撤场的手续办理及流程监督.
(6)各种突发事件的处理
(7)培训新员工
7、离职原因:个人原因
1、中国xx集团有限公司
2、起止年月:20xx-02~20xx-06
3、公司性质:民营企业
4、所属行业:会计/金融/银行/保险
5、担任职位:投资/理财顾问
6、工作描述:分析客户需求,为客户量身定制保障计划:人寿保险,健康险,养老险,车险财产险.以及银行投资理财等,为客户提供全方位的金融服务.
7、离职原因:个人原因
1、xx商业有限公司广州黄埔分公司
2、起止年月:20xx-09~20xx-09
3、公司性质:外商独资
4、所属行业:批发/零售
5、担任职位:采购员
6、工作描述:
(1)鞋类供应商的选择引进与管理,看样,合同谈判等;
(2)与大润发超市各门店同事之间的`沟通协调;
(3)超市各档期促销活动的安排.
(4)数据整理分析,完成各种报表.
7、离职原因:个人原因
1、东莞市xx快递有限公司(DPEX)
2、起止年月:20xx-08~20xx-05
3、公司性质:私营企业
4、所属行业:物流/运输
5、担任职位:高级客服
6、工作描述:
(1)处理客户叫件、安排东莞全区调度。
(2)收发DPEX全球网络邮件,进出口国际件的跟踪、查询及问题件的处理。
(3)售后服务,维护客户关系及受理客户投诉等。
(4)业务支持,根据客户需求选择并提供合理的货物进出口方案,核算成本给销售人员提供报价支持。
(5)协助经理处理公司其它日常工作及活动。例如:人员日常调配,管理制度修订,周年庆等活动策划与主持等。
7、离职原因:个人原因
1、东莞市xx货运咨询有限公司
2、起止年月:20xx-07~20xx-07
3、公司性质:外商独资
4、所属行业:物流/运输
5、担任职位:经理助理
6、工作描述:
(1)接听电话,介绍公司产品及服务,推介合理的服务方案。
(2)负责海运、空运及中港快递各代理之间的联络,核算报价上报经理。
(3)收发邮件,制作相关资料如:invoice,packing list等。
(4)兼作出纳账。
7、离职原因:个人原因
四、教育背景
1、毕业院校:青海大学
2、最高学历:本科
3、获得学位:经济学学士
4、毕业日期:20xx-07
5、专业:经济学
五、语言能力
1、外语:英语良好
2、粤语水平:较差
3、国语水平:精通
六、工作能力及其他专长
8年工作经验。1年大型商场物业管理经验,1年金融从业经验,1年大型超市服装采购经验,5年客户服务经验。已婚已育,工作认真负责,性格开朗,协调及抗压能力强。
七、个人自我评价
性格开朗,为人诚恳。受过良好的教育,知书达理识大体,做事认真负责。定居增城新塘,已婚已育,家庭和睦。
应聘客服简历 9
姓名:xxx
目前所在地: 无锡
户口所在地: 江苏
年龄: 21岁
应聘职位: 客服
工作年限: 1
月薪要求: 2000--2500
希望工作地区: 无锡
公司名称: 中国移动 2012.2--2013.7
企业所属行业:电信
担任职务: 10086客服
工作描述: 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景
毕业院校: 南京市财经职业学校
学历: 大专
外语: 英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的.销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价
在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
应聘客服简历 10
基本信息
真实姓名: xxx
性别: 男
年龄: 30 岁
身高: 163CM
婚姻状况: 已婚
户籍所在: 贵阳
最高学历: 大专
工作经验: 5-10年
联系地址: 贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位:
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 5000~6000元/月
期望从事的岗位: 其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业: 房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长: 本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的.客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月: 2010年9月至2013年8月
学校名称: 贵州广播电视大学
专业名称: 人力资源管理
获得学历: 大专
工作经历
没有填写工作经历。
应聘客服简历 11
基本资料
姓名:XXX
性别:男
民族:
政治面貌:团员
出生日期:1992年3月29日
婚姻状况: 未婚
学历:大专
联系方式:XXXXXXXXXXX
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
工作地点: 福建
应聘职位: 物业管理/物业客服
教育经历
20XX年9月--20XX年6月 XX科学技术职业学院 物业管理专业
主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等
专业特长
一、本人熟悉物业管理程序运作。
二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉,对业主入伙及装修办理流程熟练。
四、有过创建物业管理优秀示范小区经验,对ISO9000导入有一定了解。
五、对物业日常管理有成熟管理服务理念,对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
七、能处理在工作中出现比较复杂的.问题,具备解决困难问题的能力。
实习经历
单位:XX花园小区
职位:物业管理人员
工作描述:负责建立健全业户的档案资料,定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制,并监督张贴情况的检查。
自我评价
英语口语能力较好,擅长组织、管理、协调、分配等工作,具有良好的服务和服从意识。有耐心,仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
应聘客服简历 12
个人信息:
姓名:
性别:女
年龄:23岁
工作年限:1~2年
学历:高中/中专
期望工作区域:深圳
求职意向
期望从事职业:客服(客服专员/助理,其他客服职位)
期望月薪:3000元
工作经历
2011年8月至2012年3月
公司名称:唯美牛奶专卖店
职位名称:销售员
工作内容:销售
2010年4月至2010年10月
公司名称:广州中山xxx有限公司
职位名称:淘宝客服
工作内容:在中山xxx有限公司任淘宝客服一职,主要是通过淘宝旺旺与客户沟通,引领销售,解答客户疑问,促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单,及物流去向。在工作的这段时间,能够把握客户需求,服务好客户。
2010·3月至2011年12月
自己和朋友一起经营一家水店,主要接当地的.一些订水,订液化气的单子,自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围,生意也比较好,在当地口碑也比较好,年底,总公司整顿合并了很多店,不得转让店铺。
2010·8至2011·9月
姐姐开了淘宝网店,在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作,和客服接待。
教育经历
20xx·9月~20xx·7月
湖北保康县教师进修学校
20xx·9月~20xx·7月
学校名称:湖南衡阳师范学院
专业名称:经济学
自我描述
性格开朗,积极向上,勤奋好学,做事有责任感,踏实。会Word,excel等办公软件,打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店,和姐姐一起开过一年左右的淘宝店,熟悉淘宝客服接待,后台操作等。非常喜欢电子商务,希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力,身心健康,性格外向,重视自身学习,热爱工作。思想上积极要求上进,为人诚恳老实,性格开朗善于交际,能吃苦耐劳,有良好的亲和力,有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力,集体观念强,具有团队协作精神和创新意识。
应聘客服简历 13
姓名:xxx
国籍:中国
目前住地:广州
民族:
户籍地:广西
身高:162 cm
体重:47 kg
婚姻状况:未婚
年龄:26岁
人才类型:普通求职
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000—500
希望工作地区:广州
工作经历:
公司名称:广州市达伶希斯有限公司
起止年月:2007年09月至2010年至04月
公司性质:其它所属行业:五金矿产,金属制品
担任职务:外贸客服业务跟单
工作描述:该公司主要从事包装材料,工艺品,金属制品生产及出口
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价,产品资料翻译与传递,报价,订单确认及日常跟踪,协调与管理,安排生产,物料跟进,保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合,以及后期货物出口有关单证制作工作,如订舱,制作箱单,发票,与货代联系对报关报检的跟进,直至货物入仓等全套跟单过程。
公司名称:广州瑞莱办公家具有限公司
起止年月:2006年3月至2007年至8月
公司性质:私营企业所属行业:木材,家具
担任职务:跟单助理
工作描述:该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口。
在该公司本人主要担任有关出口单证工作,与货代联系,通过收发邮件方式对商业发票,提单,装箱单,合同等的缮制,核对,修改,传递,印发,存档与办公室日常管理等工作。
离职原因:寻求更大的`发展空间
教育背景
毕业院校:广西职业技术学院
最高学历:大专
所学专业:国际商务第二专业:
培训经历:
2000年09月至2003年07月广西梧州藤县第一中学高中
2003年09月至2006至06月广西南宁市广西职业技术学院国际商务中级公关员证书/中级办公软件(四级)证书
2009年07月至2010至02月自学报检报检员资格证书
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通
粤语水平:精通
工作能力及其他专长
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程,看懂l/c,b/l,invoice,packing list,co等进出口英文运输单据,具有较强的组织,沟通和表达能力,会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础,具有基本的专业英语读写能力,对计算机有很强的操作能力。
自我介绍
对于工作,我是以热情、认真、负责的态度对待,三年多的工作历程,不仅使我拥有熟练的操作经验,而且训练了的我应变能力。为了更好地适应社会变化,工作之余我不停地去扩充自己的知识面,能熟练地操作办公软件的各种文档,还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关,报检员考试。我相信,只有不间断地学习,才能跟上时代的脉搏,这是时代人生活的节奏,只有随着节奏走的人才是生活的强者。
应聘客服简历 14
姓 名:
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族:
户口所在地:
身材: 162 cm?46 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 广州市巨和化妆品有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-12
公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 跟单
工作描述:
离职原因:
公司名称: 广州市宝利捷旧机动车交易市场有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-05
公司性质: 私营企业所属行业:交通运输
担任职务: 文职
工作描述: 开二手车过户交易发票,评估发票,车辆保险出单;接听电话,打印文件
离职原因:
公司名称: 广州美博城 森茂包装起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01
公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 销售文员
工作描述: 接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 佛冈中学
最高学历: 高中 毕业日期: 20xx-07-01
所学专业一: 高中 所学专业二: 文秘
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证
20xx-09 20xx-11 广州华南职业技术电脑培训学校 文秘班 --
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
在校期间,勤奋好学,刻苦钻研,通过理论和实践的学习,在Word和Excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格,还掌握Internet上浏览和搜索各种信息。
特长和爱好:写作、旅游
详细个人自传
本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。面临人生的`重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚 务实认真 不畏艰苦 勇于拼搏
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手 机:
QQ号码:
电子邮件:
个人主页:
应聘客服简历 15
中文名:
别名:
国籍:
民族:
出生地: 江苏镇江
出生日期:
职业: 商人
祖籍: 湖北
血型:O 型
身高:173
度假地:深圳、广州、虎门、江苏、中山等。
淘巧好,好淘巧
想找的工作
售前客服 售后客服 电话客服
工作经验
曾自己开过店,也在淘宝网干过客服,态度良好,勤勤恳恳,客户对我印象良好,从未出错,由于干过客服,经验丰富,性格恬静,很适合做客服人员。最主要的是有经验。 淘巧好,好淘巧
本人特长
电脑操作、礼仪、及办公软件应用。
工作时间
由于本人时间非常多,所以不必担心这方面的问题 。
最后感言
本人是很诚信的做好自己的.客服的,希望能和各位共同创造美好未来 。
目标
将来我会成为金牌客服 。